«Я купила квартиру и в какой-то момент стало понятно, что её надо ремонтировать. Для меня «ремонт» — это страшное слово. Все мелкие ремонты, которые я начинала раньше, каждый раз превращались в какой-то океан. На работе мне рассказали про компанию «Сделано», которая может сделать всё за меня. Мне очень понравилось, что на сайте можно ввести параметры квартиры и сразу понять, о какой сумме идет речь, какие есть варианты отделки и так далее.

Изначально я хотела, чтобы ремонт был максимально простым: белые стены, хорошие двери, натуральный деревянный пол. У вас было именно то, что мне нужно, поэтому мы пришли к вам».

«Спасибо вашей компании за ремонт, нам теперь действительно всё нравится и нам хорошо! Получилось так, что мы действительно ни разу не были тут во время, только на самой сдаче. Не было желания принимать участие совсем. Конечно, отличие от опыта с бригадой — колоссальное. У нас в обоих случаях опыт получился положительный, но с вами это ещё и в два раза быстрее.

Очень здорово, что все наши пожелания были учтены архитекторами, теперь в комнате столько розеток сколько нужно, появилась большая ниша для книг. На сдаче мы определили всего 4 мелких замечания, которые ваш менеджер обещал устранить в ближайшее время ?»

«Меня часто нет в городе, поэтому я хотела найти компанию, которую не нужно контролировать. Посмотрела ваше портфолио, мне понравилась цветовая гамма и подход к ремонту — над каждым проектом работает архитектор вместе с клиентом. Ещё мне не хотелось бегать по строительным рынкам, а с вами на первой же встрече мы утвердили 90 % материалов: выбрали пол, плитку, цвет стен.

Я снимала квартиру в этом же доме на 10 этаже. Поэтому заходила раз в месяц, чтобы посмотреть, как движутся работы, хотя и без этого было всё понятно — можно отследить каждый этап по договору.